Retourneringsvoorwaarden Toppervandeweek.com.

Retourneren

• U heeft 14 dagen de tijd om te beslissen of u het product houdt of dat u het retourneert. 
• Wanneer u besluit om de zending te retourneren dan dient u zelf de verzendkosten te vergoeden.
• Gelieve altijd uw bankrekeningnummer te vermelden bij het retourneringsformulier. 

• Het product dient uiterlijk binnen 14 dagen geretourneerd te worden. Gebeurt dit niet dan behoudt Toppervandeweek.com zich het recht om de retournering te weigeren. 
• Het product dient ongebruikt, onbeschadigd, compleet en in de originele verpakking geretourneerd te worden. 
• Indien u niet aan deze voorwaarden voldoet kunnen we een bedrag in mindering brengen of de retournering in zijn geheel weigeren. 

• Bij klachten over één van onze producten neemt u contact met ons op via mail of telefoon en wij doen dan onze uiterste best om de klacht zo snel mogelijk te verhelpen en op te lossen. Toppervandeweek.com staat er om bekend dit zeer snel in werking te stellen. 

• Indien u een product wilt ruilen of retourneren neem dan contact via ons contactformulier en wij nemen altijd binnen een paar werkdagen contact met u op. 

• Vermeld bij het ruilen of retourneren altijd alle gegevens erbij zodat wij makkelijk kunnen terug zien om wat voor bestelling het gaat. 

• Wanneer er sprake is van een fabricagefout worden er geen retourneringskosten in rekening gebracht. Wij handelen de klacht dan zo snel mogelijk voor u af en vervangen dan de evt. benodigde onderdelen of het apparaat in zijn geheel, waarna deze op onze kosten naar u terug verzonden wordt. Maximale teruggave van de verzendkosten is € 6,75